Información de pago

Bienvenido a Mavenzio, en adelante "nosotros". Este contenido explica la información relacionada con el pago de los pedidos realizados en nuestra tienda online.

1. Alcance de esta información

Este contenido se aplica a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Antes de confirmar el pedido, el usuario podrá revisar la información del producto, los datos del pedido y el importe total correspondiente.

2. Tarjetas aceptadas

Aceptamos las siguientes tarjetas:

• American Express
• JCB
• Mastercard
• VISA

3. Confirmación del pedido

Una vez que el usuario complete la información necesaria y confirme el pedido en el sitio web, el pedido pasará a revisión y procesamiento. Antes de finalizar la compra, el usuario deberá comprobar que toda la información facilitada sea correcta.

4. Importe del pedido

El importe total se mostrará de forma clara durante el proceso de compra. El usuario podrá revisar el valor final del pedido antes de enviarlo para su tramitación.

5. Revisión de la información

Para evitar incidencias en la tramitación del pedido, el usuario debe asegurarse de que los datos facilitados sean completos, exactos y actualizados. Si detectamos alguna incidencia relacionada con la información del pedido, podremos contactar con el usuario para su verificación.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger la información relacionada con el pedido y el proceso de pago durante su tratamiento en nuestra tienda online.

7. Gestión posterior al pago

Después de la confirmación del pedido, procederemos a la revisión correspondiente y a la gestión del pedido de acuerdo con la información registrada en el sitio web. Si fuera necesario realizar alguna verificación adicional, nos pondremos en contacto con el usuario a través de los datos facilitados.

8. Información de contacto

Si tiene preguntas relacionadas con un pedido o con la información mostrada durante el proceso de compra, puede contactarnos a través de los siguientes datos:

Dirección: 506 W Jackman Ave, Lancaster, CA 93534, US
Teléfono: +1 (269) 532-6825
Correo electrónico: customer@mavenzio.com
Horas de atención: 9 AM–6 PM, lunes a viernes (hora central europea, CET)